DRIVE-THRU
เมื่อพูดถึงคำว่า "DRIVE THRU" หลายๆคนคงจะนึกถึง การขับรถเข้าไปซื้อ KFC, McDonald, Starbucks และอื่นๆ โดยที่ไม่ต้องลงจากรถ แต่หลายๆคนคงจะไม่รู้ว่า DRIVE-THRU มีอยู่ในธุรกิจอื่นๆที่ไม่ใช่เพียงแค่อาหารและเครื่องดื่ม
DRIVE-THRU เป็นการบริการประเภทหนึ่งที่ให้ความสะดวกสบายต่อผู้บริโภค โดยที่ผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องลงจากยานพาหนะ บริการนี้เกิดขึ้นในปีค.ศ. 1930 คิดค้นโดย จอร์แดน มาร์ติน (Jordan Martin) มีใช้การบริการครั้งแรกโดยการฝากเงินกับธนาคาร "the Grand National Bank of St. Louis, Missouri" ในสหรัฐอเมริกา
ต่อมามีการนำบริการประเภทนี้มาใช้กับธุรกิจต่าง เช่น Wedding, Funeral home, Beer Thru (Brew Thru), Pharmacy, Photo Drive Thru, Postal, Grocery เป็นต้น
แบรนด์ยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon ก็ได้เปิดตลาด "AmazonFresh" โดยการนำ Drive-Thru มาประยุกต์ใช้เพื่อขยายตลาด ซึ่งสามารถสั่งผ่านแอพพลิเคชั่นและรับสินค้าได้ภายใน 15 นาทีไม่มีขั้นต่ำ
ในประเทศไทย Drive Thru รู้จักกันในการซื้ออาหารและเครื่องดื่มเป็นส่วนใหญ่ เช่น KFC, BurgerKing, McDonald, Starbucks เป็นต้น แต่ยังมีการใช้บริการ Drive Thru กับ ธนาคารกรุงศรี และ ไปรษณีย์ไทย อีกด้วย
ในอนาคตมีแผนการที่จะเปลี่ยนรูปแบบ Supermarket โดยการนำ Drive Thru เข้ามาประยุกต์ใช้ในการให้บริการผู้บริโภค เพียงแค่ขับรถเข้าไปในช่อง, เลือกสินค้า และจ่ายเงิน